Information claire
Objectifs, prérequis, durée, tarifs et débouchés annoncés en toute transparence.
Notre démarche qualité
Une exigence de qualité, à chaque étape.
Edusens Academy inscrit chacun de ses parcours dans une démarche qualité rigoureuse, orientée transparence, accompagnement et amélioration continue.
Nos engagements
Ce que la qualité change pour vous
Parcours adaptés
Des contenus construits à partir de votre projet et de votre niveau réel.
Moyens humains
Des formateurs qualifiés et un coach référent dédié à chaque apprenant.
Accompagnement
Un suivi avant, pendant et après la formation, jamais un simple accès vidéo.
Amélioration continue
Vos retours sont recueillis et analysés pour faire progresser nos parcours.
Engagements tenus
Des processus tracés, du premier contact à la certification.
Vos retours comptent
Écoute et amélioration continue
À chaque étape, nous recueillons votre satisfaction et traitons vos réclamations avec sérieux. Chaque retour nourrit l'amélioration de nos parcours. Une remarque, une difficulté ? Écrivez-nous, une personne vous répond.
Nous faire un retour- Enquêtes de satisfaction à chaud et à froid
- Traitement des réclamations sous 48 h ouvrées
- Bilan pédagogique en fin de parcours
- Suivi de l'insertion après la certification
Une formation de qualité, vraiment accompagnée
Parlez de votre projet à un conseiller Edusens Academy et voyons ensemble le parcours qui vous correspond.