Information claire
Objectifs, prérequis, durée, tarifs et débouchés annoncés en toute transparence.
Qualité & Qualiopi
Une exigence de qualité, à chaque étape.
Edusens Academy inscrit chacun de ses parcours dans une démarche qualité rigoureuse, conforme au Référentiel National Qualité (Qualiopi).
Le Référentiel National Qualité
Qu'est-ce que Qualiopi ?
Qualiopi est la marque de certification qualité des organismes de formation, attribuée au regard du Référentiel National Qualité. Elle atteste de la qualité des processus mis en œuvre pour concevoir et dispenser des actions de formation - et conditionne l'accès aux financements publics et mutualisés, dont le CPF.
Edusens Academy conduit l'ensemble de ses actions dans le respect des exigences de ce référentiel, avec une logique d'amélioration continue au service de la réussite de chaque apprenant.
Certification Qualiopi en cours d'obtention
La certification est en cours d'obtention et sera effective au lancement. Le certificat et son numéro seront affichés ici dès leur délivrance.
Nos engagements
Ce que la qualité change pour vous
Parcours adaptés
Des contenus construits à partir de votre projet et de votre niveau réel.
Moyens humains
Des formateurs qualifiés et un coach référent dédié à chaque apprenant.
Accompagnement
Un suivi avant, pendant et après la formation, jamais un simple accès vidéo.
Amélioration continue
Vos retours sont recueillis et analysés pour faire progresser nos parcours.
Engagements tenus
Des processus tracés, du premier contact à la certification.
Vos retours comptent
Écoute et amélioration continue
À chaque étape, nous recueillons votre satisfaction et traitons vos réclamations avec sérieux. Chaque retour nourrit l'amélioration de nos parcours. Une remarque, une difficulté ? Écrivez-nous, une personne vous répond.
Nous faire un retour- Enquêtes de satisfaction à chaud et à froid
- Traitement des réclamations sous 48 h ouvrées
- Bilan pédagogique en fin de parcours
- Suivi de l'insertion après la certification
Une formation de qualité, vraiment accompagnée
Parlez de votre projet à un conseiller Edusens Academy et voyons ensemble le parcours qui vous correspond.