Stratégie commerciale pour indépendants et entrepreneurs

Ce que vous saurez faire

• Construire une stratégie commerciale adaptée à une petite structure.
• Structurer sa démarche de prospection et de fidélisation.
• Fixer et défendre ses tarifs avec assurance.
• Développer un plan d'action commercial réaliste.

Le contenu de la formation

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   Module 1 — Définir sa stratégie commerciale

   • Clarifier sa cible commerciale prioritaire.
   • Définir ses objectifs commerciaux à court et moyen terme.
   • Choisir ses canaux d'acquisition les plus pertinents.
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   Module 2 — Structurer sa prospection

   • Construire un fichier et un plan de prospection.
   • Rédiger des messages de prospection percutants.
   • Organiser un suivi rigoureux de ses opportunités commerciales.
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   Module 3 — Vendre et fixer ses tarifs

   • Construire une offre commerciale claire et différenciante.
   • Fixer ses tarifs en tenant compte de la valeur perçue.
   • Argumenter et défendre ses prix face à un client.
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   Module 4 — Fidéliser sa clientèle

   • Mettre en place des actions de suivi et de fidélisation.
   • Développer la recommandation et le bouche-à-oreille.
   • Transformer ses clients en ambassadeurs.
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   Module 5 — Construire son plan d'action commercial

   • Formaliser un plan d'action commercial réaliste et priorisé.
   • Définir des indicateurs de suivi de son activité commerciale.
   • Ajuster son plan d'action selon les résultats obtenus.