Conduire l'entretien annuel et piloter la performance

Ce que vous saurez faire

• Préparer et conduire un entretien annuel constructif.
• Fixer des objectifs mesurables et motivants.
• Donner un feedback structuré, y compris en cas de désaccord.
• Construire un plan de développement des compétences.

Le contenu de la formation

1. 1

   Module 1 — Les enjeux de l'entretien annuel

   • Comprendre les objectifs de l'entretien pour l'entreprise et le collaborateur.
   • Distinguer entretien annuel, entretien professionnel et points de suivi.
   • Préparer les supports et les données nécessaires.
2. 2

   Module 2 — Évaluer la performance avec objectivité

   • Utiliser des critères d'évaluation factuels et mesurables.
   • Éviter les biais d'évaluation (effet de halo, récence, indulgence).
   • Documenter les faits marquants de la période écoulée.
3. 3

   Module 3 — Conduire l'entretien

   • Structurer l'échange (bilan, objectifs, développement, conclusion).
   • Adopter une communication assertive pour aborder les points sensibles.
   • Gérer les réactions du collaborateur (désaccord, démotivation).
4. 4

   Module 4 — Fixer les objectifs de la période à venir

   • Co-construire des objectifs clairs et réalistes avec le collaborateur.
   • Aligner les objectifs individuels sur la stratégie d'équipe.
   • Formaliser un plan de développement des compétences.
5. 5

   Module 5 — Assurer le suivi post-entretien

   • Mettre en place des points de suivi réguliers.
   • Suivre la progression des objectifs fixés.
   • Ajuster l'accompagnement en fonction des résultats.